Butiken för onlineutbildning i fordonsteknik

Nöjdhetsgaranti

Fantastiskt, du har kommit till Prodiags butik för onlineutbildning i fordonsteknik.
Ifall du letar efter traditionella böcker eller bara instruktionsvideor har du kommit till fel plats.

Våra utbildningsmoduler är utvecklade av kunniga tekniker och instruktörer, som insett att kunskapen inte utvecklas av att se på när andra jobbar eller genom att se på videor. Framgångsrik fordonsutbildning motsvarar mekanikerns behov, frångår inte ämnet, ger exempel från verkliga problem, och bäst av allt, motiverar dig att använda din hjärna. Samma recept är ryggraden i Prodiags utbildningsmoduler — utan resande eller fasta tidtabeller.

Historieberättandet i utbildningsmodulen är banbrytande och studierna visuellt smarta. Animationerna gör svåra saker enkla att förstå, bilderna ger en kontaktyta till fordonstekniken och riktigt arbete, videor fungerar som exempel vid behov, och texterna upplyfter din fantasi. Tack vare våra kunder innehåller modulerna även ett utskrivbart material som guidar dig som en “virtuell lärare”. Det är praktiskt tillämpade exempel baserade på riktig arbetserfarenhet.

När du känner att du behärskar ämnet, kan du utmana dig själv med uppgifterna. Ett varningens ord, utan att studera kommer du troligtvis inte att klara dem — men du kan alltid försöka.

Som bevis på ditt kunnande, för dig själv och andra, kan du skriva ut ett diplom efter att du klarat slutprovet.

Efter beställningen får du:

  • 12 månaders tillgång till det köpta materialet – utan månadsprenumerationer.
  • tillgång till att njuta av banbrytande Prodiags utbildningsmoduler för fullt
  • ett diplom efter avklarat slutprov

Vi ger dig en 100% nöjdhetsgaranti på alla våra produkter — är du inte nöjd får du pengarna tillbaka.

Varför Prodiags? Stäng

Moottoriajoneuvojen huolto- ja korjausehdot

35.00  (~$37.40)

Moottoriajoneuvojen huolto- ja korjausehdot ovat pelisäännöt, joiden puitteissa asiakkaan ja korjaamon välistä suhdetta hoidetaan. Ehtoihin on aukikirjoitettu molempien osapuolten oikeudet ja velvollisuudet. Ehtojen tarkoitus on välttää väärinkäsityksiä ja niistä seuraavia kiistoja, alkaen markkinoinnista ja päättyen mahdollisten työvirheiden oikaisuun.

Ehtojen tunteminen on perustaito, joka on välttämätön lähes kaikissa autokorjaamon työtehtävissä!

Koulutusmoduulin rakenne:

  • Johdanto (sis. mm korjausehdot näköis- ja äänikirjana)
  • Myynti ja markkinointi
  • Korjaus- ja huoltotyö
  • Työn vastaanotto ja luovutus
  • Virheiden käsittely
  • Harjoituskoe
  • AKL:n sertifioima loppukoe

Miksi tämä moduuli?

Koulutusmoduulissa käydään läpi huolto- ja korjausehdot arkisten ja käytännönläheisten tilanteiden avulla. Oikea ratkaisu perustellaan tiiviillä otteella huolto- ja korjausehdoista.

Moottoriajoneuvojen huolto- ja korjausehtojen ylläpidosta vastaa Autoalan Keskusliitto (AKL) ja ne ovat kuluttaja-asiamiehen ja kuluttajariitalautakunnan tarkastamat. Ehdot nojautuvat kuluttajansuojalakiin.

Tämä koulutusmoduuli perustuu voimassa oleviin ehtoihin ja se on toteutettu yhteistyössä AKL:n asiantuntijoiden kanssa.

Asiakas haluaa, että huollossa käytetään hänen hankkimaa moottoriöljyä. Kenen vastuulla on varmistaa öljyn sopivuus työn kohteeseen?

Huolto- ja korjausehtojen osakokonaisuudet:

  • Työtilaus
  • Etämyynti
  • Työn hinnoittelu
  • Työn suorittaminen
  • Lisätyöt
  • Vastuu autoverosta
  • Maksaminen
  • Vakuutusyhtiön laskuun tehtävät korjaukset
  • Työn kohteen vastaanottaminen ja luovuttaminen
  • Työn valmistuminen ja viivästyksen seuraukset
  • Työsuorituksen virhe
  • Virheilmoitus
  • Virheen seuraamukset
  • Erimielisyyksien ratkaiseminen

Mitä oppisit?

Korjaamoyrityksen näkökulmasta huolto- ja korjausehdot muodostavat korjaamotoiminnalle tukevan selkänojan, minkä puitteissa yrityksen palveluprosesseja on helppoa ja turvallista kehittää.

Ehtojen tunteminen on perustaito, joka on välttämätön lähes kaikissa autokorjaamon työtehtävissä!

Tämä koulutusmoduuli on helppo ja kustannustehokas tapa varmistaa, että oma tai alaisten osaaminen uusimmista huolto-ja korjausehdoista on ajantasalla.

Korjaamon luotettavuutta epäilevä asiakas.

Asiakkaan näkökulmasta Moottoriajoneuvojen huolto- ja korjausehtoihin sitoutuva korjaamo on luotettava ja läpinäkyvä kumppani korjaamon palveluiden kaikissa vaiheissa.

Jo yhdenkin epäonnistuneen asiakaspalvelutilanteen välttäminen maksaa tämän koulutusinvestoinnin monikertaisesti takaisin!

Avaa tuote-esite (PDF)

Oppimistulokset

Opiskelun jälkeen sinulla on tiedot, joiden avulla voit toimia korjaamon eri työtehtävissä, siten että sinulla on vaadittava ymmärrys korjaamon oikeuksista ja velvollisuuksista. Ennakoimalla mahdollisia ristiriitatilanteita parannat asiakaspalvelua ja korjaamon toiminta on ammattitaitoista ja sen palvelu on huolellista.

Todistus

Opiskelun ja hyväksytysti suoritettujen oppimistehtävien jälkeen pääset suorittamaan AKL:n sertifioiman loppukokeen.

Loppukokeen hyväksytty suoritus on osoitus siitä, että hallitset Moottoriajoneuvojen huolto- ja korjausehdot AKL:n suosituksen mukaisesti.

Todistus on voimassa 5 vuotta tai niin kauan, kuin kokeen suoritushetkellä voimassa olleet korjausehdot ovat käytössä.

Digitaalisesti verifioitu sertifikaatti koulutusmoduulin suorittamisesta

Avaa tuote-esite (PDF)

Ennakkovaatimuksia

Ei erityisiä ennakkovaatimuksia moduulin opiskeluun.

Sisällön laajuus

Verkkokoulutusmoduulin aiheet ja tavoitteet vastaavat laajuudeltaan n. 1 päivän perinteistä lähikoulutustilaisuutta

Oston jälkeen saat sisällön välittömästi käyttöösi 12 kuukauden lisenssiajalla. Säästät aikaa ja rahaa välttäessä tarpeetonta matkustamista.

Järjestelmävaatimukset

Internet -yhteys, PC tai kannettava tietokone. Suositeltu näytön resoluutio 1024 x 768 tai suurempi.

Päivitykset

Haluamme varmistaa että sinulla on aina uusin versio tuotteestamme käytössäsi. Prodiags pidättää oikeuden tehdä muutoksia tuotteeseen myös käytön aikana. Näin sinulla on aina paras versio käytössäsi, ilman ylimääräisiä kuluja.

Avaa tuote-esite (PDF)

1/4 – Jag är en mekaniker och vill styra betalning till min förman. Hur kan jag göra detta?

  • När du beställer en Prodiags utbildningsmodul kan du enkelt styra betalningen till din förman eller t.o.m. din mamma. Öppna/skriv ut instruktionerna via länken nedan.

Utskrivbara beställningsinstruktioner (PDF, på engelska)

Mechanic showing “ok” to supportive workshop manager regarding Prodiags Online Automotive Training


2/4 – Hur kan jag erbjuda nyttig utbildning till mina mekaniker t.ex. när en kund annulerar en bokad tid?

  • Med en online-utbildningsmodul kan du utnyttja luckor i bokningskalendern till användbar utbildning.
  • Om du har en ambitiös mekaniker vars kunskap och kompetens du vill höja, är Prodiags utbildningsmoduler det enklaste sättet att komma igång med utbildningen.

Läs mer om fördelarna >> För verkstadsförmän

Auto technician showing "thumbs up" to manager for providing Prodiags online modules as employee training at the repair shop


3/4 – Vad krävs det för kunskaper av mig för att ge mervärde till mitt utbildningstillfälle med pre-learning och onlinematerial?

  • Att börja använda utbildningsmaterialet kräver endast några klick. Du beställer utbildningsmaterialet, lägger till användare, och pre-learningen kan börja.
  • En central del som ger mervärde är utbildningsmodulens uppgifterna: utbildaren och den studerande känner till utgångsnivån, vilket möjliggör kvarhållning av intresset och motivationen i utbildningen.

Läs mer >> Utbildare/lärare

Person sleeping during class in lecture hall with engine on the stand


4/4 – Hur kan jag dela och presentera Prodiags produkter till mitt nätverk?

  • Prodiags utbildningsmoduler i fordonsteknik är riktade till alla med ett intresse för fordonsbranschen. Vi samarbetar me olika influencers och binder inte våra partners med vårt brand.
  • Ifall du är intresserad av att presentera din egna samarbetsidé, fyll i influencer formuläret och berätta om dig själv och din idé. Formuläret är på engelska, men du kan skriva svaren på svenska om du vill.

   Öppna Influencer-formuläret (på engelska) >>

Social media influencer coming out of phone screen holding a megaphone sharing Prodiags online training to his network of automotive professionals