Autotekniikan verkkokoulutus-myymälä

Tyytyväisyystakuu

Hienoa, olet saapunut Prodiags verkkokoulutus-kauppaan. Jos etsit perinteisiä autoalan kirjoja tai pelkkiä ohjevideoita olet väärässä paikassa.

Koulutusmoduulimme ovat kehittäneet huippumekaanikot ja autoalan kouluttajat, jotka ovat huomanneet että taidot eivät kehity seuraamalla toisten työntekoa tai katsomalla videoita. Onnistunut autotekniikan koulutus vastaa mekaanikon käytännön tarpeisiin, ei lipsu aiheesta, antaa esimerkkejä oikeista ongelmista, ja mitä parasta, motivoi sinua käyttämään aivojasi. Sama toimii myös Prodiags koulutusmoduulien selkärankana — ilman tarvetta matkustamiselle tai kiinteitä aikatauluja.

Tarinan kerronta koulutusmoduuleissa on maata mullistavaa ja opiskelut ovat visuaalisesti älykkäitä. Animaatiot tekevät monimutkaisista asioista helppoja ymmärtää, kuvat antavat kontaktipinnan autotekniikkaan ja oikeaan työhön, videot toimivat esimerkkinä tarvittaessa ja tekstit herättävät mielikuvituksesi. Kiitos asiakkaillemme, moduulit sisältävät myös tulostettavan tehtävämateriaalin, mikä ohjaa sinua “virtuaalisena opettajana”. Sen soveltavat käytännön tehtävät perustuvat aitoon työtilanteisiin.

Kun uskot hallitsevasi aiheen, voit haastaa itsesi tehtävillä. Varoitus, ilman opiskelua et luultavasti läpäise niitä — mutta voit aina yrittää.

Todisteena osaamisestasi, itsellesi ja muille, voit tulostaa todistuksen hyväksytyn loppukokeen jälkeen.

Tilauksen jälkeen saat:

  • 12 kk:n lisenssin ostettuun moduuliin — ilman kuukausimaksuja.
  • pääsyn nauttimaan täysillä mullistavista Prodiags koulutusmoduuleista
  • todistuksen hyväksytyn loppukokeen jälkeen.

Tarjoamme 100% tyytyväisyystakuun kaikille tuotteillemme — jos et ole tyytyväinen palautamme rahasi.

Miksi Prodiags? Sulje

Moottoriajoneuvojen huolto- ja korjausehdot

35.00  (~$37.60)

Moottoriajoneuvojen huolto- ja korjausehdot ovat pelisäännöt, joiden puitteissa asiakkaan ja korjaamon välistä suhdetta hoidetaan. Ehtoihin on aukikirjoitettu molempien osapuolten oikeudet ja velvollisuudet. Ehtojen tarkoitus on välttää väärinkäsityksiä ja niistä seuraavia kiistoja, alkaen markkinoinnista ja päättyen mahdollisten työvirheiden oikaisuun.

Ehtojen tunteminen on perustaito, joka on välttämätön lähes kaikissa autokorjaamon työtehtävissä!

Koulutusmoduulin rakenne:

  • Johdanto (sis. mm korjausehdot näköis- ja äänikirjana)
  • Myynti ja markkinointi
  • Korjaus- ja huoltotyö
  • Työn vastaanotto ja luovutus
  • Virheiden käsittely
  • Harjoituskoe
  • AKL:n sertifioima loppukoe

Miksi tämä moduuli?

Koulutusmoduulissa käydään läpi huolto- ja korjausehdot arkisten ja käytännönläheisten tilanteiden avulla. Oikea ratkaisu perustellaan tiiviillä otteella huolto- ja korjausehdoista.

Moottoriajoneuvojen huolto- ja korjausehtojen ylläpidosta vastaa Autoalan Keskusliitto (AKL) ja ne ovat kuluttaja-asiamiehen ja kuluttajariitalautakunnan tarkastamat. Ehdot nojautuvat kuluttajansuojalakiin.

Tämä koulutusmoduuli perustuu voimassa oleviin ehtoihin ja se on toteutettu yhteistyössä AKL:n asiantuntijoiden kanssa.

Asiakas haluaa, että huollossa käytetään hänen hankkimaa moottoriöljyä. Kenen vastuulla on varmistaa öljyn sopivuus työn kohteeseen?

Huolto- ja korjausehtojen osakokonaisuudet:

  • Työtilaus
  • Etämyynti
  • Työn hinnoittelu
  • Työn suorittaminen
  • Lisätyöt
  • Vastuu autoverosta
  • Maksaminen
  • Vakuutusyhtiön laskuun tehtävät korjaukset
  • Työn kohteen vastaanottaminen ja luovuttaminen
  • Työn valmistuminen ja viivästyksen seuraukset
  • Työsuorituksen virhe
  • Virheilmoitus
  • Virheen seuraamukset
  • Erimielisyyksien ratkaiseminen

Mitä oppisit?

Korjaamoyrityksen näkökulmasta huolto- ja korjausehdot muodostavat korjaamotoiminnalle tukevan selkänojan, minkä puitteissa yrityksen palveluprosesseja on helppoa ja turvallista kehittää.

Ehtojen tunteminen on perustaito, joka on välttämätön lähes kaikissa autokorjaamon työtehtävissä!

Tämä koulutusmoduuli on helppo ja kustannustehokas tapa varmistaa, että oma tai alaisten osaaminen uusimmista huolto-ja korjausehdoista on ajantasalla.

Korjaamon luotettavuutta epäilevä asiakas.

Asiakkaan näkökulmasta Moottoriajoneuvojen huolto- ja korjausehtoihin sitoutuva korjaamo on luotettava ja läpinäkyvä kumppani korjaamon palveluiden kaikissa vaiheissa.

Jo yhdenkin epäonnistuneen asiakaspalvelutilanteen välttäminen maksaa tämän koulutusinvestoinnin monikertaisesti takaisin!

Avaa tuote-esite (PDF)

Oppimistulokset

Opiskelun jälkeen sinulla on tiedot, joiden avulla voit toimia korjaamon eri työtehtävissä, siten että sinulla on vaadittava ymmärrys korjaamon oikeuksista ja velvollisuuksista. Ennakoimalla mahdollisia ristiriitatilanteita parannat asiakaspalvelua ja korjaamon toiminta on ammattitaitoista ja sen palvelu on huolellista.

Todistus

Opiskelun ja hyväksytysti suoritettujen oppimistehtävien jälkeen pääset suorittamaan AKL:n sertifioiman loppukokeen.

Loppukokeen hyväksytty suoritus on osoitus siitä, että hallitset Moottoriajoneuvojen huolto- ja korjausehdot AKL:n suosituksen mukaisesti.

Todistus on voimassa 5 vuotta tai niin kauan, kuin kokeen suoritushetkellä voimassa olleet korjausehdot ovat käytössä.

Digitaalisesti verifioitu sertifikaatti koulutusmoduulin suorittamisesta

Avaa tuote-esite (PDF)

Ennakkovaatimuksia

Ei erityisiä ennakkovaatimuksia moduulin opiskeluun.

Sisällön laajuus

Verkkokoulutusmoduulin aiheet ja tavoitteet vastaavat laajuudeltaan n. 1 päivän perinteistä lähikoulutustilaisuutta

Oston jälkeen saat sisällön välittömästi käyttöösi 12 kuukauden lisenssiajalla. Säästät aikaa ja rahaa välttäessä tarpeetonta matkustamista.

Järjestelmävaatimukset

Internet -yhteys, PC tai kannettava tietokone. Suositeltu näytön resoluutio 1024 x 768 tai suurempi.

Päivitykset

Haluamme varmistaa että sinulla on aina uusin versio tuotteestamme käytössäsi. Prodiags pidättää oikeuden tehdä muutoksia tuotteeseen myös käytön aikana. Näin sinulla on aina paras versio käytössäsi, ilman ylimääräisiä kuluja.

Avaa tuote-esite (PDF)

1/4 – Olen mekaanikko ja tahdon välittää maksun esimiehelleni, miten tämä onnistuu?

  • Kun tilaat Prodiags koulutusmoduulin voit helposti välittää maksun esimiehellesi tai vaikka äidillesi. Avaa/tulosta linkin tilausohje.

Tulostettava tilausohje (PDF) 


2/4 – Miten voin tarjota mekaanikoilleni hyödyllistä koulutusta esimerkiksi kun asiakas peruu ajanvarauksensa?

  • Verkkokoulutusmoduulin avulla voit hyödyntää vapaat ajat varauskalenterissa ja peruutetut asiakastyöt tehokkaaseen koulutuskäyttöön.
  • Jos sinulla on kunnianhimoinen mekaanikko, jonka tasoa haluat nostaa, Prodiags koulutusmoduulit ovat helpoin ja tehokkain tapa aloittaa koulutus.

Lue lisää hyödyistä >> Korjaamopäällikkö


3/4 – Mitä osaamista minulta vaaditaan voidakseni tarjota lisäarvoa koulutuksilleni ennakko-opetuksen ja verkkomateriaalin avulla?

  • Materiaalin käyttöönotto vaatii sinulta vain muutaman klikin. Tilaat koulutusmateriaalin, lisäät osallistujat ja ennakko-opetus on käynnissä.
  • Koulutusmoduulin tehtäväsarjojen keskeinen lisäarvo: kouluttaja ja koulutettava tietää lähtötasonsa, mikä pitää yllä kiinnostuksen koulutusta kohtaan.

Lue lisää >> Kouluttaja / Opettaja


4/4 – Miten voin jakaa ja esittää Prodiags tuotteet yhteisölleni?

  • Prodiags verkkokoulutusmoduulit ovat tarkoitettuja kaikille autoalasta kiinnostuneille. Teemme yhteistyötä erilaisten vaikuttajien kanssa, emmekä sido yhteistyökumppaneitamme brändiimme.
  • Jos olet kiinnostunut esittämään oman yhteistyöideasi meille, ole hyvä ja täytä vaikuttajalomake ja kerro meille itsestäsi ja ideastasi.

Avaa vaikuttajalomake (englanniksi) >>