Automotive Online Training Shop

Satisfaction guaranteed

Great, you’ve arrived to the Prodiags Online Training Shop
If you’re looking for traditional automotive books or just “how-to” videos you’re in the wrong place.

Our Training Modules are developed by top-tier mechanics and automotive instructors, who have realised that skills do not develop by observing others work or watching videos. Successful automotive training matches the mechanics’ practical needs, does not slip off-topic, gives examples from actual problems, and best of all, motivates you to use your brain. The same recipe is the backbone of the Prodiags Training Modules — without traveling or fixed time schedules.

The storytelling in the Training Module is groundbreaking and the studies are visually intelligent. The animations make complicated things simple to understand, the pictures give a contact point to the automotive technology and real work, videos serve as examples when needed, and texts elevate your imagination. Thanks to our customers, the modules also include a printable study material, which guides you as a “virtual teacher”. It’s practically applied tasks are based on real work experience.

Whenever you think you master the subject, you can challenge yourself with the assessments. Warning, without studying you will probably not pass them — but you can always try.

As a proof of your knowledge, to you and to others, you can print out a certificate after passing the final exam.

After completing an order you get:

  • 12 month licence to the purchased products — without monthly subscriptions.
  • access to enjoy groundbreaking Prodiags Training Modules in full
  • a certificate after passing the final exam

We offer you a 100% satisfaction guarantee on all of our products — if you are not happy we will return your money.

Why Prodiags? Close

Moottoriajoneuvojen huolto- ja korjausehdot

35.00  (~$37.00)

Moottoriajoneuvojen huolto- ja korjausehdot ovat pelisäännöt, joiden puitteissa asiakkaan ja korjaamon välistä suhdetta hoidetaan. Ehtoihin on aukikirjoitettu molempien osapuolten oikeudet ja velvollisuudet. Ehtojen tarkoitus on välttää väärinkäsityksiä ja niistä seuraavia kiistoja, alkaen markkinoinnista ja päättyen mahdollisten työvirheiden oikaisuun.

Ehtojen tunteminen on perustaito, joka on välttämätön lähes kaikissa autokorjaamon työtehtävissä!

Koulutusmoduulin rakenne:

  • Johdanto (sis. mm korjausehdot näköis- ja äänikirjana)
  • Myynti ja markkinointi
  • Korjaus- ja huoltotyö
  • Työn vastaanotto ja luovutus
  • Virheiden käsittely
  • Harjoituskoe
  • AKL:n sertifioima loppukoe

Miksi tämä moduuli?

Koulutusmoduulissa käydään läpi huolto- ja korjausehdot arkisten ja käytännönläheisten tilanteiden avulla. Oikea ratkaisu perustellaan tiiviillä otteella huolto- ja korjausehdoista.

Moottoriajoneuvojen huolto- ja korjausehtojen ylläpidosta vastaa Autoalan Keskusliitto (AKL) ja ne ovat kuluttaja-asiamiehen ja kuluttajariitalautakunnan tarkastamat. Ehdot nojautuvat kuluttajansuojalakiin.

Tämä koulutusmoduuli perustuu voimassa oleviin ehtoihin ja se on toteutettu yhteistyössä AKL:n asiantuntijoiden kanssa.

Asiakas haluaa, että huollossa käytetään hänen hankkimaa moottoriöljyä. Kenen vastuulla on varmistaa öljyn sopivuus työn kohteeseen?

Huolto- ja korjausehtojen osakokonaisuudet:

  • Työtilaus
  • Etämyynti
  • Työn hinnoittelu
  • Työn suorittaminen
  • Lisätyöt
  • Vastuu autoverosta
  • Maksaminen
  • Vakuutusyhtiön laskuun tehtävät korjaukset
  • Työn kohteen vastaanottaminen ja luovuttaminen
  • Työn valmistuminen ja viivästyksen seuraukset
  • Työsuorituksen virhe
  • Virheilmoitus
  • Virheen seuraamukset
  • Erimielisyyksien ratkaiseminen

Mitä oppisit?

Korjaamoyrityksen näkökulmasta huolto- ja korjausehdot muodostavat korjaamotoiminnalle tukevan selkänojan, minkä puitteissa yrityksen palveluprosesseja on helppoa ja turvallista kehittää.

Ehtojen tunteminen on perustaito, joka on välttämätön lähes kaikissa autokorjaamon työtehtävissä!

Tämä koulutusmoduuli on helppo ja kustannustehokas tapa varmistaa, että oma tai alaisten osaaminen uusimmista huolto-ja korjausehdoista on ajantasalla.

Korjaamon luotettavuutta epäilevä asiakas.

Asiakkaan näkökulmasta Moottoriajoneuvojen huolto- ja korjausehtoihin sitoutuva korjaamo on luotettava ja läpinäkyvä kumppani korjaamon palveluiden kaikissa vaiheissa.

Jo yhdenkin epäonnistuneen asiakaspalvelutilanteen välttäminen maksaa tämän koulutusinvestoinnin monikertaisesti takaisin!

Avaa tuote-esite (PDF)

Oppimistulokset

Opiskelun jälkeen sinulla on tiedot, joiden avulla voit toimia korjaamon eri työtehtävissä, siten että sinulla on vaadittava ymmärrys korjaamon oikeuksista ja velvollisuuksista. Ennakoimalla mahdollisia ristiriitatilanteita parannat asiakaspalvelua ja korjaamon toiminta on ammattitaitoista ja sen palvelu on huolellista.

Todistus

Opiskelun ja hyväksytysti suoritettujen oppimistehtävien jälkeen pääset suorittamaan AKL:n sertifioiman loppukokeen.

Loppukokeen hyväksytty suoritus on osoitus siitä, että hallitset Moottoriajoneuvojen huolto- ja korjausehdot AKL:n suosituksen mukaisesti.

Todistus on voimassa 5 vuotta tai niin kauan, kuin kokeen suoritushetkellä voimassa olleet korjausehdot ovat käytössä.

Digitaalisesti verifioitu sertifikaatti koulutusmoduulin suorittamisesta

Avaa tuote-esite (PDF)

Ennakkovaatimuksia

Ei erityisiä ennakkovaatimuksia moduulin opiskeluun.

Sisällön laajuus

Verkkokoulutusmoduulin aiheet ja tavoitteet vastaavat laajuudeltaan n. 1 päivän perinteistä lähikoulutustilaisuutta

Oston jälkeen saat sisällön välittömästi käyttöösi 12 kuukauden lisenssiajalla. Säästät aikaa ja rahaa välttäessä tarpeetonta matkustamista.

Järjestelmävaatimukset

Internet -yhteys, PC tai kannettava tietokone. Suositeltu näytön resoluutio 1024 x 768 tai suurempi.

Päivitykset

Haluamme varmistaa että sinulla on aina uusin versio tuotteestamme käytössäsi. Prodiags pidättää oikeuden tehdä muutoksia tuotteeseen myös käytön aikana. Näin sinulla on aina paras versio käytössäsi, ilman ylimääräisiä kuluja.

Avaa tuote-esite (PDF)

1/4 – I’m a mechanic and I want to direct the payment for the training to my foreman, how can I do this?

  • When ordering a Prodiags Training Module you can easily direct the payment to your manager or even to your mum. Open/print out the link’s instructions.

Printable order instructions (PDF) 

Mechanic showing “ok” to supportive workshop manager regarding Prodiags Online Automotive Training


2/4 – How can I provide my mechanics with useful training for example when a customer cancels an appointment?

  • With the help of an Online Training Module you can utilise open spaces in the calendar and cancelled appointments with completing efficient training.
  • If you have an ambitious mechanic whose skills and competence level you want to raise, Prodiags Training Modules are the easiest and most efficient way to start the training.

Read more about the benefits >> Workshop Manager

Auto technician showing "thumbs up" to manager for providing Prodiags online modules as employee training at the repair shop


3/4 – What knowledge is required from me in order to provide added value to my training event with pre-learning and online material?

  • Starting using the training material requires only a few clicks from you. You order the training material, add the participants and the pre-learning is up and running.
  • A central added value of the Training Module’s Assessments: the trainer and learner knows the starting level, which enables the interest and motivation in the training to be maintained.

Learn more >> Trainer / Teacher

Person sleeping during class in lecture hall with engine on the stand


4/4 – How can I share and present Prodiags products to my community?

  • Prodiags Automotive Training Modules are meant for everyone with an interest in the automotive industry. We cooperate with different influencers and we do not bind our partners to our brand.
  • If you were interested in presenting your own collaboration idea to us, please fill in the Influencer Form and tell us more about yourself and your idea.

   Open Influencer Form >>

Social media influencer coming out of phone screen holding a megaphone sharing Prodiags online training to his network of automotive professionals