Online-Trainings Shop für Kfz-Technik

Zufriedenheit garantiert

Grossartig, Sie sind im Prodiags Online Training Shop angekommen.
Wenn Sie nach traditionellen Kfz-Büchern oder Videos mit Anleitungen suchen, sind Sie am falschen Ort.

Unsere Schulungsmodule werden von erstklassigen Mechanikern und Kfz-Ausbildern entwickelt, die erkannt haben, dass sich Fähigkeiten nicht durch Beobachtung der Arbeit anderer oder durch Ansehen von Videos entwickeln. Erfolgreiches Autotraining entspricht den praktischen Anforderungen der Mechaniker, weicht nicht vom Thema ab, gibt Beispiele für tatsächliche Probleme und motiviert Sie vor allem, Ihr Gedanken zu nutzen. Das gleiche Rezept ist das Rückgrat der Prodiags-Trainingsmodule — ohne Reisen oder feste Zeitpläne.

Das Geschichtenerzählen im Trainingsmodul ist bahnbrechend und die Studien sind visuell intelligent. Die Animationen machen komplizierte Dinge einfach verständlich, die Bilder geben einen Kontaktpunkt zur Automobiltechnik und zur realen Arbeit, Videos dienen bei Bedarf als Beispiele und Texte regen Ihre Fantasie an. Dank unserer Kunden enthalten die Module auch ein druckbares Lernmaterial, das Sie als „virtueller Lehrer“ anleitet. Die praktisch angewandten Aufgaben basieren auf realer Arbeitserfahrung.

Wann immer Sie glauben, das Fach zu beherrschen, können Sie sich mit den Bewertungen herausfordern. Achtung, ohne zu lernen werden Sie sie wahrscheinlich nicht bestehen — aber Sie können es immer wieder versuchen.

Als Beweis für Ihr Wissen können Sie und andere nach Abschluss der Abschlussprüfung ein Zertifikat ausdrucken.

Nach Abschluss einer Bestellung erhalten Sie:

  • Eine 12-monatige Lizenz für die gekauften Produkte — ohne monatliche Abonnements
  • Zugang zu bahnbrechenden Prodiags-Trainingsmodulen in vollem Umfang
  • Das prodiags Zertifikat nach bestandener Abschlussprüfung

Wir bieten Ihnen eine 100% ige Zufriedenheitsgarantie für alle unsere Produkte. Wenn Sie nicht zufrieden sind, geben wir Ihnen Ihr Geld zurück.

Warum Prodiags? Schliessen

Moottoriajoneuvojen huolto- ja korjausehdot

$ 37.84

Moottoriajoneuvojen huolto- ja korjausehdot ovat pelisäännöt, joiden puitteissa asiakkaan ja korjaamon välistä suhdetta hoidetaan. Ehtoihin on aukikirjoitettu molempien osapuolten oikeudet ja velvollisuudet. Ehtojen tarkoitus on välttää väärinkäsityksiä ja niistä seuraavia kiistoja, alkaen markkinoinnista ja päättyen mahdollisten työvirheiden oikaisuun.

Ehtojen tunteminen on perustaito, joka on välttämätön lähes kaikissa autokorjaamon työtehtävissä!

Koulutusmoduulin rakenne:

  • Johdanto (sis. mm korjausehdot näköis- ja äänikirjana)
  • Myynti ja markkinointi
  • Korjaus- ja huoltotyö
  • Työn vastaanotto ja luovutus
  • Virheiden käsittely
  • Harjoituskoe
  • AKL:n sertifioima loppukoe

Miksi tämä moduuli?

Koulutusmoduulissa käydään läpi huolto- ja korjausehdot arkisten ja käytännönläheisten tilanteiden avulla. Oikea ratkaisu perustellaan tiiviillä otteella huolto- ja korjausehdoista.

Moottoriajoneuvojen huolto- ja korjausehtojen ylläpidosta vastaa Autoalan Keskusliitto (AKL) ja ne ovat kuluttaja-asiamiehen ja kuluttajariitalautakunnan tarkastamat. Ehdot nojautuvat kuluttajansuojalakiin.

Tämä koulutusmoduuli perustuu voimassa oleviin ehtoihin ja se on toteutettu yhteistyössä AKL:n asiantuntijoiden kanssa.

Asiakas haluaa, että huollossa käytetään hänen hankkimaa moottoriöljyä. Kenen vastuulla on varmistaa öljyn sopivuus työn kohteeseen?

Huolto- ja korjausehtojen osakokonaisuudet:

  • Työtilaus
  • Etämyynti
  • Työn hinnoittelu
  • Työn suorittaminen
  • Lisätyöt
  • Vastuu autoverosta
  • Maksaminen
  • Vakuutusyhtiön laskuun tehtävät korjaukset
  • Työn kohteen vastaanottaminen ja luovuttaminen
  • Työn valmistuminen ja viivästyksen seuraukset
  • Työsuorituksen virhe
  • Virheilmoitus
  • Virheen seuraamukset
  • Erimielisyyksien ratkaiseminen

Mitä oppisit?

Korjaamoyrityksen näkökulmasta huolto- ja korjausehdot muodostavat korjaamotoiminnalle tukevan selkänojan, minkä puitteissa yrityksen palveluprosesseja on helppoa ja turvallista kehittää.

Ehtojen tunteminen on perustaito, joka on välttämätön lähes kaikissa autokorjaamon työtehtävissä!

Tämä koulutusmoduuli on helppo ja kustannustehokas tapa varmistaa, että oma tai alaisten osaaminen uusimmista huolto-ja korjausehdoista on ajantasalla.

Korjaamon luotettavuutta epäilevä asiakas.

Asiakkaan näkökulmasta Moottoriajoneuvojen huolto- ja korjausehtoihin sitoutuva korjaamo on luotettava ja läpinäkyvä kumppani korjaamon palveluiden kaikissa vaiheissa.

Jo yhdenkin epäonnistuneen asiakaspalvelutilanteen välttäminen maksaa tämän koulutusinvestoinnin monikertaisesti takaisin!

Avaa tuote-esite (PDF)

Oppimistulokset

Opiskelun jälkeen sinulla on tiedot, joiden avulla voit toimia korjaamon eri työtehtävissä, siten että sinulla on vaadittava ymmärrys korjaamon oikeuksista ja velvollisuuksista. Ennakoimalla mahdollisia ristiriitatilanteita parannat asiakaspalvelua ja korjaamon toiminta on ammattitaitoista ja sen palvelu on huolellista.

Todistus

Opiskelun ja hyväksytysti suoritettujen oppimistehtävien jälkeen pääset suorittamaan AKL:n sertifioiman loppukokeen.

Loppukokeen hyväksytty suoritus on osoitus siitä, että hallitset Moottoriajoneuvojen huolto- ja korjausehdot AKL:n suosituksen mukaisesti.

Todistus on voimassa 5 vuotta tai niin kauan, kuin kokeen suoritushetkellä voimassa olleet korjausehdot ovat käytössä.

Digitaalisesti verifioitu sertifikaatti koulutusmoduulin suorittamisesta

Avaa tuote-esite (PDF)

Ennakkovaatimuksia

Ei erityisiä ennakkovaatimuksia moduulin opiskeluun.

Sisällön laajuus

Verkkokoulutusmoduulin aiheet ja tavoitteet vastaavat laajuudeltaan n. 1 päivän perinteistä lähikoulutustilaisuutta

Oston jälkeen saat sisällön välittömästi käyttöösi 12 kuukauden lisenssiajalla. Säästät aikaa ja rahaa välttäessä tarpeetonta matkustamista.

Järjestelmävaatimukset

Internet -yhteys, PC tai kannettava tietokone. Suositeltu näytön resoluutio 1024 x 768 tai suurempi.

Päivitykset

Haluamme varmistaa että sinulla on aina uusin versio tuotteestamme käytössäsi. Prodiags pidättää oikeuden tehdä muutoksia tuotteeseen myös käytön aikana. Näin sinulla on aina paras versio käytössäsi, ilman ylimääräisiä kuluja.

Avaa tuote-esite (PDF)

1/4 – Ich bin Mechaniker und möchte die Zahlung für die Ausbildung an meinen Vorgesetzten weiterleiten. Wie kann ich das tun?

  • Wenn Sie ein Prodiags-Schulungsmodul bestellen, können Sie die Zahlung ganz einfach an Ihren Manager oder sogar an Ihre Mutter weiterleiten. Öffnen / drucken Sie die Anweisungen des Links aus.

Druckbare Bestellanweisungen (PDF)

Mechaniker zeigt dem unterstützenden Werkstattleiter in Bezug auf Prodiags Online Automotive Training „OK“


2/4 – Wie kann ich meinen Mechanikern beispielsweise eine nützliche Schulung bieten, wenn ein Kunde einen Termin absagt?

  • Mithilfe eines Online-Trainingsmoduls können Sie offene Stellen im Kalender nutzen und Termine absagen, um eine effiziente Schulung abzuschliessen.
  • Wenn Sie einen ehrgeizigen Mechaniker haben, dessen Fähigkeiten und Kompetenzen Sie weiter verbessern möchten, sind Prodiags-Trainingsmodule der einfachste und effizienteste Weg, um mit dem Training zu beginnen.

Lesen Sie mehr über die Vorteile >> Workshop Manager

Autotechniker zeigt dem Manager


3/4 – Welche Kenntnisse sind von mir erforderlich, um einer Schulungsveranstaltung mit Vorlern- und Online-Material einen Mehrwert zu verleihen?

  • Das Starten des Trainingsmaterials erfordert nur wenige Klicks von Ihnen. Sie bestellen das Schulungsmaterial, fügen die Teilnehmer hinzu und das Vorlernen läuft.
  • Ein zentraler Mehrwert der Bewertungen des Trainingsmoduls: Der Trainer und der Lernende kennen das Startniveau, wodurch das Interesse und die Motivation für das Training erhalten bleiben.

Erfahren Sie mehr >> Trainer / Lehrer

Person, die während des Unterrichts mit Motor auf dem Stand im Hörsaalschläft


4/4 – Wie kann ich Prodiags-Produkte für meine Organisation freigeben und präsentieren?

  • Prodiags Kfz Training Module sind für alle gedacht, die sich für die Automobilindustrie interessieren. Wir arbeiten mit verschiedenen Einflussnehmer zusammen und binden unsere Partner nicht an unsere Marke.
  • Wenn Sie daran interessiert sind, uns Ihre eigene Idee für eine Zusammenarbeit vorzustellen, füllen Sie bitte das Einflussnehmer-Formular aus und erzählen Sie uns mehr über sich und Ihre Idee.

   Öffnen Sie das Einflussnehmer (Influencer) -Formular (auf Englisch) >>

Social-Media-Influencer kommt aus dem Telefonbildschirm und hält ein Megaphon, das Prodiags Online-Training an sein Netzwerk von Automobilfachleuten