Warum dieses Modul?
Die Durchführung von Wartungsarbeiten ist die häufigste Aktivität in der Werkstatt. Der Zweck eines Service der zum Ziel hat den Fahrzeug Betriebszustand und die technische Zuverlässigkeit zu erhalten. Sowohl das Verfahren als auch die Qualität der mechanischen Arbeiten sind von wesentlicher Bedeutung für die Pflege und den Aufbau von Kundenbeziehungen.
Was werden Sie Lernen?
Da es beim Service nicht um die Behebung von Problemen geht, sind der Kundenkontakt und der nahtlose Arbeitsablauf wichtig, um bei seinen Kunden ein positives Bild zu hinterlassen. Aus diesem Grund umfassen die Lerninhalte den gesamten Prozess und heben die wichtigsten Punkte des gesamten Serviceverfahrens hervor.
Fahrzeugdaten weisen Sie normalerweise darauf hin, die richtigen Service Schritte durchzuführen, aber das ist nicht immer ausreichend. Dieses Material wird Ihnen helfen, die zusätzlich benötigte Arbeit und die lokalen Spezialisierungen zu verstehen. Es wird Ihnen auch helfen den Kunden technische Überlegungen bereitzustellen, warum bestimmte Serviceaufgaben oder zusätzliche Arbeiten erforderlich sind, zum Beispiel um zu erklären, warum ähnliche Fahrzeuge unterschiedliche Wartungsintervalle haben.
Dieser Kurs wird Sie über das technische Fachwissen für die Wartung hinausführen, und Ihnen helfen die richtigen Servicearbeiten in der entsprechenden Reihenfolge durchzuführen, um Ihnen dadurch zu ermöglichen effizienter zu arbeiten.
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Lernerfolg
Sie werden ein Grundwissen und die Fähigkeit zur Durchführung einer modell spezifischen technischen Wartung erwerben. Ein insgesamt verbessertes Verständnis des Serviceprozesses wird Ihnen helfen knifflige Kundensituationen erfolgreicher zu meistern.
Zertifikat
Nach Abschluss Ihres Studiums und entsprechend abgeschlossener Aufgaben absolvieren Sie die Abschlussprüfung. Nach Bestehen des Abschlusstests können Sie ein Prodiags-Zertifikat mit Ihrem Leistungsnachweis ausdrucken, um Ihre Fachkenntnisse zu dokumentieren.
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VORKENNTNISSE UND FÄHIGKEITEN
Um alle Lernergebnisse zu erreichen benötigen Sie grundlegende Kenntnisse der Fahrzeugstruktur und Fähigkeiten bei der Durchführung von Serviceprogrammen.
Inhaltsäquivalenz
Die Themen und Ziele dieses Kurses entsprechen im Umfang einer herkömmlichen zweitägigen Schulungsveranstaltung.
Sobald Sie Ihre Zahlung getätigt haben, erhalten Sie sofort Zugang zu den Inhalten in Form einer Lizenz mit einer Gültigkeit von 12 Monaten. Sie sparen Zeit und Geld, indem Sie den Kurs bequem zu Hause und zu einer Ihnen passenden Zeit absolvieren können.
System Voraussetzungen
Internet-Anschluss, PC oder Laptop. Die empfohlene Bildschirmauflösung sollte 1024 x 768 px oder höher liegen.
Aktualisierung
Wir möchten sicherstellen, dass Sie immer die neueste Version unseres Produkts haben. Prodiags behält sich das Recht vor, Aktualisierungen und Änderungen in Echtzeit vorzunehmen. Auf diese Weise haben Sie immer die aktuelle Version, ohne zusätzliche Kosten.
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1/4 – Olen mekaanikko ja tahdon välittää maksun esimiehelleni, miten tämä onnistuu?
- Kun tilaat Prodiags koulutusmoduulin voit helposti välittää maksun esimiehellesi tai vaikka äidillesi. Avaa/tulosta linkin tilausohje.
Tulostettava tilausohje (PDF)
2/4 – Miten voin tarjota mekaanikoilleni hyödyllistä koulutusta esimerkiksi kun asiakas peruu ajanvarauksensa?
- Verkkokoulutusmoduulin avulla voit hyödyntää vapaat ajat varauskalenterissa ja peruutetut asiakastyöt tehokkaaseen koulutuskäyttöön.
- Jos sinulla on kunnianhimoinen mekaanikko, jonka tasoa haluat nostaa, Prodiags koulutusmoduulit ovat helpoin ja tehokkain tapa aloittaa koulutus.
Lue lisää hyödyistä >> Korjaamopäällikkö
3/4 – Mitä osaamista minulta vaaditaan voidakseni tarjota lisäarvoa koulutuksilleni ennakko-opetuksen ja verkkomateriaalin avulla?
- Materiaalin käyttöönotto vaatii sinulta vain muutaman klikin. Tilaat koulutusmateriaalin, lisäät osallistujat ja ennakko-opetus on käynnissä.
- Koulutusmoduulin tehtäväsarjojen keskeinen lisäarvo: kouluttaja ja koulutettava tietää lähtötasonsa, mikä pitää yllä kiinnostuksen koulutusta kohtaan.
Lue lisää >> Kouluttaja / Opettaja
4/4 – Miten voin jakaa ja esittää Prodiags tuotteet yhteisölleni?
- Prodiags verkkokoulutusmoduulit ovat tarkoitettuja kaikille autoalasta kiinnostuneille. Teemme yhteistyötä erilaisten vaikuttajien kanssa, emmekä sido yhteistyökumppaneitamme brändiimme.
- Jos olet kiinnostunut esittämään oman yhteistyöideasi meille, ole hyvä ja täytä vaikuttajalomake ja kerro meille itsestäsi ja ideastasi.
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