Online-Trainings Shop für Kfz-Technik

Zufriedenheit garantiert

Grossartig, Sie sind im Prodiags Online Training Shop angekommen.
Wenn Sie nach traditionellen Kfz-Büchern oder Videos mit Anleitungen suchen, sind Sie am falschen Ort.

Unsere Schulungsmodule werden von erstklassigen Mechanikern und Kfz-Ausbildern entwickelt, die erkannt haben, dass sich Fähigkeiten nicht durch Beobachtung der Arbeit anderer oder durch Ansehen von Videos entwickeln. Erfolgreiches Autotraining entspricht den praktischen Anforderungen der Mechaniker, weicht nicht vom Thema ab, gibt Beispiele für tatsächliche Probleme und motiviert Sie vor allem, Ihr Gedanken zu nutzen. Das gleiche Rezept ist das Rückgrat der Prodiags-Trainingsmodule — ohne Reisen oder feste Zeitpläne.

Das Geschichtenerzählen im Trainingsmodul ist bahnbrechend und die Studien sind visuell intelligent. Die Animationen machen komplizierte Dinge einfach verständlich, die Bilder geben einen Kontaktpunkt zur Automobiltechnik und zur realen Arbeit, Videos dienen bei Bedarf als Beispiele und Texte regen Ihre Fantasie an. Dank unserer Kunden enthalten die Module auch ein druckbares Lernmaterial, das Sie als „virtueller Lehrer“ anleitet. Die praktisch angewandten Aufgaben basieren auf realer Arbeitserfahrung.

Wann immer Sie glauben, das Fach zu beherrschen, können Sie sich mit den Bewertungen herausfordern. Achtung, ohne zu lernen werden Sie sie wahrscheinlich nicht bestehen — aber Sie können es immer wieder versuchen.

Als Beweis für Ihr Wissen können Sie und andere nach Abschluss der Abschlussprüfung ein Zertifikat ausdrucken.

Nach Abschluss einer Bestellung erhalten Sie:

  • Eine 12-monatige Lizenz für die gekauften Produkte — ohne monatliche Abonnements
  • Zugang zu bahnbrechenden Prodiags-Trainingsmodulen in vollem Umfang
  • Das prodiags Zertifikat nach bestandener Abschlussprüfung

Wir bieten Ihnen eine 100% ige Zufriedenheitsgarantie für alle unsere Produkte. Wenn Sie nicht zufrieden sind, geben wir Ihnen Ihr Geld zurück.

Warum Prodiags? Schliessen

Määräaikaishuolto

(4 Kundenbewertungen)

38.00  (~$41.10)

Määräaikaishuolto on huoltokorjaamon yleisimpiä töitä. Huollossa ajoneuvolle ei suoriteta asiakkaalle visuaalisesti näkyviä muutoksia. Tästä syystä määräaikaishuolto on erityinen prosessi, jossa mekaanikko on oman teknisen työn lisäksi osa palvelukokonaisuutta. Työ voidaankin todeta onnistuneeksi mikäli asiakas palaa seuraavan määräaikaishuollon koittaessa.

  • Huollon prosessit markkinoinnista jälkiyhteydenottoon
  • Kiinteät ja sopeutuvat huolto-ohjelmat
  • Huoltotyö vaiheittain
  • Nestetasojen tarkastus ja huolto-osien vaihto
  • Tarkastuskohteet ja menetelmät
  • Tarkastukset koeajolla

Miksi tämä moduuli?

Määräaikaishuollon tavoitteena on ylläpitää ajoneuvon toimintakunto ja varmistaa luotettava käyttö. Asiakassuhteen ylläpitämiseksi ja uusien suhteiden saamisen keskiössä ovat asiakaskokemuksen onnistuminen kokonaisuutena ja mekaanikon tekemä asiantunteva ja laadukas työ.

Korjaamolla sekä työnjohtajat että mekaanikot tulisi hallita asiakaspalvelua. Huoltojen varaamisesta aina neuvojen antamiseen tien päällä olevalle asiakkaalle. Tämän koulutusmoduulin avulla opit asiakaspalvelun tärkeyttä, ja miten pitää korjaamon asiakkaat tyytyväisinä.

Mitä oppisit?

Koska määräaikaishuollossa ei ole kyse asiakkaan ongelman ratkaisemisesta, on palvelun kokonaiskuvan kannalta erittäin tärkeää saavuttaa palvelun vaivaton saavuttaminen ja saumaton kokonaisuus huollon huomioista aina jälkiyhteydenottoon. Tästä johtuen opiskelu sisältää pääkohdat myös kokonaisprosessista, jotka mekaanikon tulee ymmärtää.Mekaanikolle on tärkeää tietää erilaisten huoltovälien hyvät- ja huonot puolet. Mitkä ovat longlife huollon hyvät puolet? Entä huonot puolet? Opi lisää huoltointervalleista tämän mekaanikoille tarkoitetun koulutusmoduulin avulla.

Ajoneuvon huolto-ohjelma toimii ohjeena huollon sisällölle, mutta aina tämä ei riitä. Opiskelussa esitellään lisätyöt, mitä ne ovat, miten ne määräytyvät ja miksi ne suoritetaan. Löydät teknisiä perusteita joita voit käyttää käytännön asiakastilanteessa lisätyön tai ylimääräisen huoltokohteen perusteluna asiakkaalle. Oivallat myös miksi teknisesti samankaltaisissa ajoneuvoissa on toisistaan hieman eroavat huolto-ohjelmat.

Opiskelussa saavutat tekniset tietotaidot määräaikaishuollon suorittamiseksi. Suorita työvaiheet oikeassa järjestyksessä saavuttaen entistä tehokkaampi ja nopeampi työprosessi laadusta tinkimättä.

Opi ajoneuvojen oikea huoltoprosessi tämän huoltomekaanikoille tarkoitetun koulutusmoduulin avulla. Opi oikeat menetelmät ja työjärjestykset ja kehity tehokkaaksi huoltomekaanikoksi.

Avaa tuote-esite (PDF)